客服主管

主要工作内容：

1. 为客服人员提供支持；

岗位要求：

工作职责：

负责公司产品销售任务，保证团队能够完成公司分配的指标任务，

负责为客户配货；给客户相应的建议从而达到理想的效果；促成订单，

负责好电子商务的销售，并在网络上推广公司产品

工作要求：

1.处理客户的呼入电话，主动热情完成相应咨询订购服务；

2.外呼客户，对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；

3.做好相应记录，处理、录入公司各活动数据统计；

4.降低拒收退货率；

更新时间：2019-04-05 【打印此页】【关闭】

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